予約から出発まで

1. 運行路線を選ぶ

b_serch_01  トップページより「予約・空席確認」ボタンをクリック、
もしくはご乗車になりたい運行路線をクリックします。
    ↓
 2. 出発日を選択する

b_serch_02  ご乗車になりたい出発日を選択し、検索します。

※夜行バスとなりますので、
到着日の前日が出発日(乗車日)となります。
ご乗車日は「到着日の前日」をご選択ください。
    ↓
 3. 検索結果から選ぶ

b_serch_03  希望出発日の検索結果から
ご乗車になりたいタイプのバスをクリックします。
残席表示が「×」の日は販売終了となっておりますのでご注意ください。

※夜行バスとなりますので、
到着日の前日が出発日(乗車日)となります。
ご乗車日は「到着日の前日」をご選択ください。
    ↓
 4. 人数・オプションを選択する

b_serch_04  ご乗車人数・オプション(復路のご予約等)を選択し、「次へすすむ」ボタンをクリックします。
    ↓
 5. お客様情報の入力

b_serch_05  お客様情報を入力します。
前回ご利用いただいたお客様は左の「パスワードをお持ちの方のご予約」よりご予約へお進み下さい。
 初めてご利用になられるお客様は右の「初めてご予約される方へ」よりご予約へお進み下さい。
    ↓
 6. お客様情報の入力

b_serch_06  ご連絡先、ご利用の乗車地・下車地、決済方法を入力します。
入力が済みましたら「ご予約内容の確認画面へすすむ」ボタンをクリックします。
    ↓
 7. ご予約内容の確認

b_serch_07  ご予約内容をご確認ください。
ご連絡先、ご利用の乗車地・下車地、決済方法に誤りが無ければ「予約する」ボタンをクリックします。
    ↓
 8. 予約完了

b_serch_08 予約が完了いたしました。
 1. ご予約確認メール

b_serch_09  ご予約完了後、
しばらく経つとお客様情報で登録したメールアドレスにメールが送信されます。
ご乗車当日に必要となりますのでメールは保管いただくか、
予約完了ページを印刷して保管して下さい。
届かない場合は「お申込み番号」「お申込者名」をお控えの上、
予約センターまでお問い合わせ下さい。

 

選択した決済方法で決済をいたしますとご予約が確定されます。
期日までにご入金が無い場合は自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
    ↓
 2. お支払方法      

 お支払は『クレジットカード決済』・『コンビニ決済』・『銀行振込』がご利用いただけます。

●ご利用いただけるクレジットカード

   

●ご利用いただけるコンビニエンスストア

           
セブンイレブン ローソン  ファミリーマート  セイコーマート  サークルK  サンクス  ミニストップ  デイリーヤマザキ
   
セブンイレブン ローソン  ファミリーマート  セイコーマート
       
 サークルK  サンクス  ミニストップ  デイリーヤマザキ

※クレジットカード決済・コンビニ決済は、(株)マアト様の決済システムを使用しております。※

●銀行振り込み 振込先

三井住友銀行 篠山(ササヤマ)支店
普通 3918832 青垣観光バス株式会社

お振込み依頼人名は「お申込み番号」「代表者氏名」でお願いいたします。
    ↓
 3. 変更・取消(キャンセル)について

 ご予約後、お客様のご都合での変更・取消(キャンセル)をされる場合、所定の手数料が発生いたします。
変更・キャンセルは弊社営業時間内にお電話でのみ承っております。

 お電話の際はお申込み番号と代表者氏名、またはご出発日と代表者氏名をお伝え下さい。
メールでの変更・キャンセルは承っておりませんのでご了承下さい。

変更・取消(キャンセル)料金

~8日前 7日前~2日前 ご出発前日 ご出発当日(出発前) ご出発後
(または連絡無し)
無料 30% 40% 50% 100%

※日程変更の場合、変更後の料金が安い日から高い日への変更となる場合は差額が必要となります。
 但し、高い日から安い日への変更の場合のご返金はございませんので、予めご了承ください。
※受付日基準は弊社営業時間内とします。

    ↓
 4. ご返金について

キャンセル料と別途事務手数料¥540を差し引いて銀行振込でのご返金となります。

  ご出発当日

b_serch_09  ご乗車の際、「お申込み番号」「代表者氏名」「受領証」の提示が必要となります。
ご予約完了ページ、またはご予約確認メールを印刷してお持ちいただくか、お控えいただき、受付係員に「お申込み番号」「代表者氏名」をお伝え下さい。

 

受領証について:
・クレジットカード決済の場合は
 ご予約完了ページ、またはご予約確認メールを印刷してお持ち下さい。
・コンビニ決済の場合はお支払後の領収証をお持ち下さい。
・銀行振込の場合は振込明細をお持ちください。

 

必ず集合時間内に各集合場所までお越し下さい。


  ご乗車中


・バス車内でのご利用は、必ずマナーモードにしていただき、通話はご遠慮ください。
 消灯時間になりましたら携帯ゲーム、ウォークマン等の音の鳴る機器のご使用はお控えください。

・トイレ休憩はおおむね2時間から3時間に1回ペースで、関東発 ⇒ 関西方面行の乗合バスでは
 合計3回のトイレ休憩をとらせていただいております。

・バス車内は全席禁煙となります。喫煙はトイレ休憩などのお時間をご利用ください。
 また飲酒も、まわりのお客様のご迷惑となりますのでお断りしております。